三思永恒 CTT1202 攜手寧波德科共筑品質(zhì)基石

更新時(shí)間：2026-03-19 點(diǎn)擊次數(shù)：35

精準(zhǔn)賦能精密制造！昨日三思永恒工作人員前往寧波德科精密模塑有限公司為寧波德科提供定制化售后服務(wù)。作為深耕精密模具制造的企業(yè)，寧波德科精密模塑有限公司的業(yè)務(wù)覆蓋汽車零部件、航空航天、醫(yī)療器械等多個(gè)高要求領(lǐng)域，對(duì)復(fù)合材料的力學(xué)性能檢測(cè)精度有著嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。為確保核心檢測(cè)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，三思永恒科技針對(duì)寧波德科采購(gòu)的 CTT1202 扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)機(jī)，開展了全流程定制化售后服務(wù)，以專業(yè)技術(shù)與高效響應(yīng)，助力企業(yè)筑牢質(zhì)量管控防線。

售后服務(wù)的起點(diǎn)，始于對(duì)客戶場(chǎng)景的深度理解。在 CTT1202 設(shè)備調(diào)試前，三思永恒技術(shù)團(tuán)隊(duì)提前進(jìn)駐寧波德科實(shí)驗(yàn)室，完成兩項(xiàng)關(guān)鍵前置工作：一是依據(jù) GB/T 37897-2019《纖維增強(qiáng)塑料復(fù)合材料平板扭曲法測(cè)定面內(nèi)剪切模量》標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合企業(yè)主營(yíng)的復(fù)合材料部件測(cè)試需求，對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行全面核查，包括供電穩(wěn)定性、地面承重、溫濕度控制等關(guān)鍵指標(biāo)，出具專項(xiàng)環(huán)境適配報(bào)告；二是與技術(shù)人員深入溝通，明確其針對(duì)汽車用復(fù)合材料、航空航天精密構(gòu)件的扭轉(zhuǎn)性能測(cè)試需求，提前優(yōu)化設(shè)備參數(shù)預(yù)設(shè)方案，確保設(shè)備開箱即可對(duì)接核心檢測(cè)場(chǎng)景。

三思永恒 CTT1202 攜手寧波德科共筑品質(zhì)基石

售后服務(wù)的核心價(jià)值，不僅在于設(shè)備調(diào)試達(dá)標(biāo)，更在于讓客戶團(tuán)隊(duì)能熟練駕馭設(shè)備、發(fā)揮其最佳效能。在完成精準(zhǔn)調(diào)試后，三思永恒技術(shù)團(tuán)隊(duì)為寧波德科提供了分層級(jí)定制化培訓(xùn)：

針對(duì)操作人員，開展 “手把手" 實(shí)操教學(xué)，涵蓋試樣裝夾、參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)采集、異常處理等全流程，重點(diǎn)演示復(fù)合材料平板扭曲測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，確保操作人員能獨(dú)立完成從試樣準(zhǔn)備到報(bào)告生成的完整流程；

針對(duì)技術(shù)管理人員，提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)，包括定期校準(zhǔn)要點(diǎn)、易損件檢查、軟件系統(tǒng)升級(jí)等內(nèi)容，并贈(zèng)送定制化維護(hù)手冊(cè)，明確日常保養(yǎng)周期與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，幫助企業(yè)延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命；

現(xiàn)場(chǎng)完成 3 組標(biāo)準(zhǔn)復(fù)合材料試樣的測(cè)試驗(yàn)證，通過實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)比，讓客戶直觀感受設(shè)備精度與穩(wěn)定性 —— 測(cè)試結(jié)果顯示，CTT1202 的實(shí)驗(yàn)扭矩相對(duì)誤差±1%，滿足復(fù)合材料的精密檢測(cè)需求。

三思永恒 CTT1202 攜手寧波德科共筑品質(zhì)基石

此次售后服務(wù)的順利完成，不僅讓 CTT1202 扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)機(jī)在寧波德科實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行，更通過精準(zhǔn)、高效的檢測(cè)能力，為企業(yè)帶來切實(shí)價(jià)值：一方面，設(shè)備 1級(jí)精度與標(biāo)準(zhǔn)適配能力，確保了復(fù)合材料部件扭轉(zhuǎn)性能檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性，為產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn)與質(zhì)量管控提供科學(xué)依據(jù)；另一方面，三思永恒專業(yè)的服務(wù)支持，大幅降低了設(shè)備操作門檻與維護(hù)成本，提升了實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)效率。

三思永恒 CTT1202 攜手寧波德科共筑品質(zhì)基石

未來，三思永恒科技將持續(xù)以 “精準(zhǔn)儀器 + 專業(yè)服務(wù)" 為核心，為更多精密制造企業(yè)提供全生命周期的測(cè)試設(shè)備解決方案，用技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，助力企業(yè)攻克檢測(cè)難題，賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。這種 “調(diào)試 + 培訓(xùn) + 長(zhǎng)效保障" 的一體化服務(wù)模式，讓企業(yè)不僅 “買得放心"，更能 “用得安心"。

售后服務(wù)：

1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶投訴，2小時(shí)為用戶提供解決方案，24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，排除故障。保修期內(nèi)，除人為因素導(dǎo)致設(shè)備損壞外，設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時(shí)，我方承諾在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)修理或更換零部件。因維修不及時(shí)，而導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用時(shí)，其保修時(shí)間隨停機(jī)時(shí)間的長(zhǎng)短而相應(yīng)延長(zhǎng)。